Política de privacidad de Trader AI

1. Introducción

Esta Política de privacidad explica cómo Trader AI («Trader AI», «nosotros» o «nuestro») recopila, utiliza, conserva, comparte y protege los datos personales en relación con nuestro sitio web y los servicios ofrecidos a través de él (conjuntamente, los «Servicios»).

Protegemos la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web, de las personas que envían una solicitud de registro y de nuestros socios comerciales. Esta Política describe las categorías de datos personales que tratamos, con qué finalidades, en qué bases jurídicas nos apoyamos cuando la ley aplicable lo exige y qué derechos le corresponden respecto a sus datos.

Al utilizar el sitio web o enviar sus datos a través de cualquier formulario, usted confirma que ha leído y comprendido esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo con ella, le rogamos que no utilice el sitio web.

2. A quién se aplica esta Política

Esta Política se aplica al tratamiento de datos personales relativos a:

visitantes que navegan por el sitio web o interactúan con él;
personas que envían una solicitud de registro o de contacto mediante un formulario del sitio web;
socios, proveedores, afiliados, intermediarios y otros contactos comerciales.

Se entiende por «datos personales» cualquier información que identifique a una persona física, se refiera a ella, la describa o pueda vincularse razonablemente con ella, de forma directa o indirecta, según la definición de la legislación de protección de datos aplicable.

3. Datos que recopilamos

3.1 Datos que usted nos facilita

Cuando cumplimenta un formulario del sitio web, recopilamos los datos que introduce: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono, junto con la versión de idioma y de país de la página utilizada.

3.2 Datos recopilados automáticamente

Cuando visita el sitio web podemos recopilar automáticamente datos técnicos como su dirección IP, la ubicación aproximada derivada de ella, el tipo y la versión del navegador, el tipo de dispositivo, el sistema operativo, la URL de referencia, las páginas visitadas y la fecha y hora de su visita. Estos datos se recopilan mediante cookies y tecnologías similares descritas en la sección 7.

3.3 Datos procedentes de terceros

Podemos recibir datos sobre usted de socios de publicidad y de tráfico que le dirigen a nuestro sitio web, de proveedores de analítica y de servicios que utilizamos para determinar el país asociado a su dirección IP con el fin de mostrar la versión de idioma y el prefijo telefónico correctos.

4. Finalidades del tratamiento

Solo tratamos datos personales cuando disponemos de una base jurídica válida. Según el caso, nos basamos en su consentimiento, en la necesidad del tratamiento para adoptar medidas precontractuales a petición suya, en el cumplimiento de una obligación legal o en nuestros intereses legítimos.

Las finalidades del tratamiento son:

gestionar su solicitud de registro y transmitirla al socio encargado de contactar con usted;
contactar con usted por teléfono o correo electrónico en relación con la solicitud enviada;
prestar asistencia y responder a sus consultas;
operar, proteger y mejorar el sitio web y medir el rendimiento de nuestra publicidad;
prevenir el fraude, el abuso y el acceso no autorizado;
cumplir obligaciones legales, regulatorias y de conservación de registros;
enviar comunicaciones comerciales cuando usted lo haya aceptado o la ley lo permita.

5. Comunicación de sus datos

No vendemos sus datos personales. Podemos comunicarlos a:

Empresas asociadas a las que se transfiere su solicitud de registro para que puedan contactar con usted respecto al servicio solicitado;
Proveedores de servicios que alojan nuestro sitio web, envían mensajes, prestan servicios de analítica o nos ayudan a prevenir el fraude, actuando conforme a nuestras instrucciones;
Socios de publicidad y tráfico, de forma agregada o seudonimizada, para medir el rendimiento de las campañas;
Autoridades, organismos reguladores o tribunales, cuando la comunicación sea exigida por ley o necesaria para formular, ejercer o defender reclamaciones.

Cuando los datos se transfieran fuera de su país o región, adoptamos medidas para garantizar un nivel de protección adecuado, por ejemplo mediante cláusulas contractuales tipo o transfiriéndolos únicamente a destinatarios situados en jurisdicciones reconocidas como adecuadas.

6. Conservación

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades descritas en esta Política y, después, durante el plazo necesario para cumplir obligaciones legales, resolver litigios y hacer valer nuestros acuerdos. Cuando los datos dejan de ser necesarios, se suprimen o se anonimizan.

7. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para que el sitio funcione, para recordar la versión de idioma mostrada y para medir cómo se utiliza el sitio. Podemos emplear:

Cookies estrictamente necesarias, imprescindibles para el funcionamiento del sitio web, incluidas la cookie de sesión y el token de seguridad que protege nuestros formularios;
Cookies de preferencias, que recuerdan la versión de idioma seleccionada para usted o por usted;
Cookies analíticas, que nos ayudan a entender cómo utilizan el sitio los visitantes;
Cookies publicitarias, que nos permiten a nosotros y a nuestros socios medir la eficacia de las campañas.

Puede eliminar o bloquear las cookies desde la configuración de su navegador. Si bloquea las cookies estrictamente necesarias, algunas partes del sitio web —incluidos los formularios de registro— pueden dejar de funcionar correctamente.

8. Sus derechos

Con arreglo a la legislación aplicable, usted tiene derecho a:

solicitar el acceso a los datos personales que conservamos sobre usted;
solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos;
solicitar la supresión de sus datos;
solicitar la limitación del tratamiento u oponerse a él, incluida la mercadotecnia directa;
solicitar una copia de sus datos en un formato portátil;
retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo;
presentar una reclamación ante su autoridad nacional de protección de datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte con nosotros mediante los datos de la sección 11. Es posible que debamos verificar su identidad antes de atender una solicitud.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación y alteración. Entre ellas figuran la transmisión cifrada de los envíos de formularios, el control de accesos y la protección de nuestros formularios frente al abuso automatizado. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Menores

El sitio web y los Servicios no están dirigidos a menores de 18 años y no recopilamos conscientemente sus datos personales. Si cree que un menor nos ha facilitado datos personales, contacte con nosotros y los eliminaremos.

11. Contacto y cambios en esta Política

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad o desea ejercer sus derechos, contacte con nosotros a través del formulario o de los datos de contacto publicados en el sitio web.

Podemos actualizar esta Política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La versión vigente está siempre disponible en esta página y la fecha que figura más abajo indica cuándo se revisó por última vez.

Última actualización: 2026-07-29